As Ferramentas · 04
Mapa dos Cinco Processos
Tirar a empresa da improvisação, documentando os cinco processos essenciais para que ela deixe de depender da presença constante do fundador.
Para que serve
Tirar a empresa da improvisação, documentando os cinco processos essenciais para que ela deixe de depender da presença constante do fundador.
Como praticar
- Documente os cinco processos: 1. Vendas. 2. Financeiro. 3. Operação. 4. Pessoas. 5. Comunicação e decisão.
- Para cada processo: quem é o responsável atual?
- Qual é o passo a passo?
- Qual é o principal gargalo — o que depende do fundador?
- Qual indicador semanal mede a saúde do processo?
- Qual decisão ainda depende demais do fundador e precisa ser delegada?
- Faça isso em uma página por processo. Simples. Vivo. Atualizável.
- Pergunta de verificação: se eu saísse por trinta dias, a equipe teria clareza suficiente para continuar?