Las Herramientas · 04
Mapa de los Cinco Procesos
Sacar a la empresa de la improvisación, documentando los cinco procesos esenciales para que deje de depender de la presencia constante del fundador.
Para qué sirve
Sacar a la empresa de la improvisación, documentando los cinco procesos esenciales para que deje de depender de la presencia constante del fundador.
Cómo practicar
- Documenta los cinco procesos: 1. Ventas. 2. Finanzas. 3. Operación. 4. Personas. 5. Comunicación y decisión.
- Para cada proceso: ¿quién es el responsable actual?
- ¿Cuál es el paso a paso?
- ¿Cuál es el principal cuello de botella — qué depende del fundador?
- ¿Qué indicador semanal mide la salud del proceso?
- ¿Qué decisión todavía depende demasiado del fundador y necesita ser delegada?
- Hazlo en una página por proceso. Simple. Vivo. Actualizable.
- Pregunta de verificación: si yo me ausentara treinta días, ¿tendría el equipo suficiente claridad para continuar?
